海外技术支持

岗位职责：
1、负责公司产品售前售后的技术支持工作；
2、负责海外项目的需求调研、安装部署、调试、实施交付、培训上线及验收等，并根据项目需求设计解决方案编写相关的计划和文档；
3、负责对合作伙伴和最终用户进行产品及业务的培训；
4、配合完成客户需求分析、系统问题诊断、解决方案的设计和演示；
5、配合研发部及硬件部完成产品测试；
6、与客户维持良好的客户关系，能够有效沟通与协调，积极、灵活应对各类情况，推进项目发展。

任职要求：
1、本科以上学历，计算机、通信、网络、信息安全等相关专业；
2、英语读写及口语良好，能够浏览英文资料并用英语流畅交流，能适应海外出差。
3、熟练掌握电脑及操作系统软硬件配置；
4、有产品测试经验者优先；
5、具有海外工作经验者优先；IT、移动支付、收银系统公司技术支持人员优先；
6、工作积极主动、思维清晰、做事高效，具有团队协作精神；
7、具有很好表达能力，沟通协调能力强，能独立完成工作，并能承受一定工作压力。